1. Создаем письмо

Создание

  1. Перейдите в раздел Маркетинг — Email Письма
  2. Нажмите «Создать письмо»
  3. Укажите название и тему письма.
  1. Заполните содержимое письма. Укажите нужные данные. Т.к. это письмо о новом заказе, то будем использовать переменные по заказу. Список всех переменных.

Пример темы и письма

Тема: Ваша оплата по заказу № {order.id} получена

Содержание:

{order.userDetail.name}, нам поступила оплата {order.price_paid} (руб.) по заказу № {order.id}
Состав заказа: {order.FUNC_offerContent}
Сумма заказа: {order.price}
Зайти в кабинет можно по ссылке.
Если у вас появятся вопросы, вы можете написать в нашу службу заботы.
Приятного обучения!

Список переменных

Имя пользователя заказа {order.userDetail.name}
Номер заказа {order.id}
Состав заказа {order.FUNC_offerContent}
Сумма заказа {order.price}
Ссылка на оплату заказа {order.payLink}
Email клиента: {order.user.email}
Имя клиента: {order.user.name}
Фамилия клиента: {order.user.surname}
Телефон клиента: {order.user.phone}
Город клиента: {order.userDetail.city}
ID клиента: {order.user.id}
Дата заказа: {order.created.FUNC_formatDate}
UTM: {order.utm_source}
Email Менеджера: {order.salesManager.userDetail.email}
Имя менеджера: {order.salesManager.userDetail.fullName}

Для писем по партнерской программе:

Имя вышестоящего партнера: {user.worker.parent.userDetail.fullName}
Email вышестоящего партнера: {user.worker.parent.userDetail.email}

  1. Выберите шаблон письма.
  2. Укажите почту и имя отправителя.
    • Если отправляете с платформы, то укажите почту из раздела Маркетинг — Email письма — Настройки — почта по умолчанию
    • Если подключили свой smtp, то укажите свою почту.
  3. Укажите имя и почту получателя.
    • Если хотите отправлять информацию о заказе клиенту, то укажите его почту и имя «отправлять по заказу»
    • Если вы, как владелец школы, хотите получать информацию о новых заказах, укажите свое имя и свою почту
    • Если вы хотите, чтобы письма уходили менеджерам, то нужно поставить переменную Email менеджера
  4. Категорию указываем для своего удобства.
  5. Тип — пользовательский.
  6. Активируем письмо.

2. Настраиваем процесс.

  1. Переходим в раздел Процессы.
  2. Нажимаем “создать процесс”
  3. Указываем название и описание процесса
  4. Тип объекта — заказ
  5. Тип запуска — Заказы [После полной оплаты платного заказа]
  6. Нажимаем сохранить и переходим к редактированию структуры
  7. Добавляем блок «Отправить email». Дважды нажимаем на выбранный блок и выбираем созданное письмо.
  1. При желании в правом верхнем углу нажимаем настройки и добавляем условия запуска процесса (например, отправлять письма только по заказам, созданным по определенным позициям или в определенные даты)
  2. Добавляем блок «Конец», сохраняем процесс и запускаем.

Оцените статью

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

А ещё Вы можете: