Данный процесс отправляет ссылку на оплату, если клиент оформил заказ но не оплатил его.
1. Создаем новый процесс с типом объекта: заказ, с типом запуска: при создании объекта.
2. В настройках условия запуска: выбрать нужные позиции и статус: равно без оплаты.
3. Блоки процесса
4. Блок Задержка — указать необходимое количество минут в формате 3 minute (например) — через сколько придет смс после оформления заказа.
5. Блок Условие. Выбираем нужные позиции и равно: завершен
6. Если заказ завершен — конец процесса.
7. Если не завершен — отправить сообщение в мессенджер. Выбираем нужного отправителя и сообщение.
8. Конец процесса.
Сохраняем и запускаем процесс.