Пользователей можно сегментировать в системе по наличию доп. поля.
Например: заполнил анкету, выбрал в чат-боте определенный ответ и т.п.
Для этого:
- В разделе Пользователи — Доп. поле создаем новое доп. поле. Подробная инструкция по созданию доп. полей пользователя
- В созданном процессе используем блок Установить доп. поле, где указываем созданное доп. поле и его значение
❗️ВАЖНО: синтаксис значений полей отличается в зависимости от версии шаблона процесса. Если версия шаблона процесса 3, то указываем в таком формате:
Доп. поле: dop_pole
Значение:
order — текст, {order} — переменная
Если версия шаблона — 2, то в формате:
Доп. поле: {dop_pole}
Значение:
order — текст, {order} — переменная
