- Добавляем блок “Каналы: отправить сообщение”
- Задаем сообщение.
Есть 2 вида кнопок: встроенные в чат и кнопки в меню.
1. Кнопки в меню
- В блоке “Каналы: сообщение” выбираем тип “включить кнопки меню”
- Нажимаем “добавить строку” и через плюсик добавляем нужные кнопки.
- Чтобы на основании выбранного ответа запустить дальше воронку, добавляем блок “Каналы: ожидать ввод пользователя”
- После чего добавляем блок “Валидация переменной”. Он проверяет, какой вариант выбрал пользователь. Если отправленное сообщение совпадает с заданной строкой (в нашем примере пользователь выбрал картинку), то запускается один процесс. Если сообщение не совпадает, то другой.
2. Встроенные кнопки
- В блоке “Каналы: сообщение” выбираем тип “встроенные кнопки”
2. Добавляем строку и в строку через + добавляем кнопку.
Колбек — функция, которая отправляет «текстовое сообщение» при нажатии на кнопку, но по факту пользователь ничего не пишет. Это нужно для построения дальнейшей воронки, чтобы на основании того или иного действия запускать нужные процессы.
Также по кнопке можно разместить ссылку на сайт или форму оплаты
3. Чтобы на основании выбранного ответа запустить дальше воронку, добавляем блок “Каналы: ожидать ввод пользователя”
4. После чего добавляем блок “Валидация переменной”. Он проверяет, какой вариант выбрал пользователь. Если отправленное сообщение совпадает с заданной строкой (в нашем примере в строке должно быть отправлено “отлично”), то запускается один процесс. Если сообщение не совпадает, то другой.
