Основные понятия:
Позиция — торговое предложение, которое «связывает» покупателя с продуктом. К позиции настраиваются цена, условия оплаты, сроки доступа и другие условия.
Раздел Продажи — Позиции — Создать позицию
Раздел “Основное”
1. Набор — структурная единица (папка), которая позволяет организовать хранение позиций, их быстрый поиск и аналитику. Чтобы позицию можно было поместить в набор, у него должен быть тип «Набор». Подробнее о создании набора тут.
2. Название позиции — название клиенты видят на странице оплаты, поэтому рекомендуем давать понятное название продукта (Что это, какой тариф, возможно срок доступа и т.д.)
3. Цена — позиция может быть платной или бесплатной.
4 и 5. Оплата бонусами — у каждой позиции можно настроить: возможна ли оплата бонусами и сколько % можно оплатить. По умолчанию % задается в настройках школы.
6. Сумма частичной оплаты — возможность внести аванс или оплатить частично заказ (например, чтобы зафиксировать за собой стоимость).
7. Информация по частичной оплате — выводится клиентам на странице оплаты.
Как подключить рекуррентные платежи тут.
Позиция может быть с доступом к какому-то продукту или без доступа. Чтобы настроить доступ, нужно перейти в раздел “доступ к курсу”
Раздел “Доступ к курсу”
У нужной нам позиции заходим в раздел “доступ к курсу”. Нажимаем “добавить доступ”
- Выбираем поток, к которому откроем доступ. Подробнее о потоках.
- Выбираем, когда открывать доступ (сразу после оплаты позиции/в конкретную дату)
- Выбираем, когда закрывать доступ (Через N дней после оплаты/в конкретную дату/никогда)
- На сколько дней открыть доступ при повторном заказе этой же позиции — если человек второй раз совершит заказ по этой позиции, то доступ к курсу продлится на столько дней, сколько указано в этом поле. Если ничего не указано или указано 0, то доступ повторно не продлится.
Дополнительные настройки
- Тег, назначаемый ученику — поможет выделить ответы этого ученика в ленте ответов для куратора.
- Ученик игнорирует стоп-уроки — данная настройка позволяет ученику продвигаться по курсу без выполнения заданий в стоп-уроках.
- Ученик игнорирует правила открытия модулей — ученику будут доступны модули курса, несмотря на ограничения, указанные в настройках модуля внутри потока.
- Ученик игнорирует правила открытия уроков — ученику будут доступны уроки курса, несмотря на ограничения, указанные в настройках уроков внутри потока.
- Ограничить период действия правила — доступ по этому правилу будет выдаваться только на основании заказов, завершенных в выбранный период. Если период не указан, то правило не ограничено по времени.
По этой позиции будет создаваться заказ (платный или бесплатный), а на основании заказа уже выдаваться доступ к потоку курса.
Дополнительная настройка позиций для аналитики
Как настроить “подписку” на курс?
Чтобы у пользователя продлевался доступ при повторной оплате, в правиле позиции необходимо указать дни продления при повторной оплате позиции.
Как подключить рекуррентные платежи тут.
Как настроить так, чтобы при заказе до числа Х, доступ начинался с числа Х, а после этой даты — с даты заказа?
Можно сделать 2 правила у одной позиции. У одного правила период действия правила до даты Х. И доступ открывается с этой даты Х на нужный срок. У второго правила период действия с даты Х. И в правиле настроить доступ — сразу после оплаты.
Вопросы по позициям
Как удалить позицию?
Позиции не удаляются, т.к. по ним могут быть заказы.
Если по позиции есть заказы, и позиция больше не актуальна, можно в названии подписать, что она не актуальна и не использовать ее в работе.
Если по позиции еще нет заказов, то можно перенастроить позицию под новую актуальную.
Как сделать рассрочку от школы? (Разбить оплату на несколько частей)
Обратите внимание, что данная рассрочка не является банковской и фактически просто разбивает платеж на указанный срок. Таким образом, поступление средств от ученика будет происходить по факту оплаты (то есть ежемесячными платежами).
Необходимо создать позицию в разделе:
Продажи — Позиции — Создать позицию
Пример.
Если курс длится 6 месяцев и необходимо оплату разделить на 2 части.
Создаете позицию:
- сумма (за 3 месяца)
- доступ курсу на 3 месяца
- дни продления при повторной оплате — 3 месяца
*Остальные разделы в позиции заполняются как и всегда.